随着零售商努力满足消费者越来越高的期望, 他们正面临着动态的市场力量 ... 零售公司将专注于捆绑产品,提供良好的客户体验. 首要任务将是减少摩擦, 改善在线表现,使用数据和预测分析作为催化剂,以增加市场份额.
未来一年,零售商将看到全球供应链继续受到制约. 运输和物流瓶颈可能会影响生产, 制造业, 产品可用性, 成本和定价.
2021年工人的外流, 也被称为“大辞职”,这导致了整个零售生态系统的人才和资源短缺. 根本就没有足够的工人来把所有的东西准时送到需要的地方.
供应链约束以及更高的制造和采购成本正在助长全球通胀.
强烈关注一致和无摩擦的客户体验——客户情绪现在关注从摇篮到坟墓 经验 在产品/服务, not just on the product/service itself; and The shift in New Age Technologies & 人工智能应用——探索技术可以应用的潜在功能性业务领域, 不是一个区分因素, 但现在已成为企业生存的关键因素.
在智能零售中寻找增长机会,使用情境驱动的购物方法, 用物联网技术连接商店,并将可持续性原则纳入包装和制造流程.
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关于作者
破皮拉伊
桑德·皮莱(破皮拉伊)是uedbet消费者服务公司的董事.
弗里德里希·爱
Mr. Loeer在IT运营和管理以及IT外包方面是公认的领导者. 他在评估、战略发展和采购交易方面表现出专业知识. 弗里德里希的客户从他35年的IT行业工作中获益, 他在IT行业的实践经验超过18年. 弗里德里希还向客户提供他在金融服务行业的专业知识, 制造业和汽车.